Qu’est-ce que l’Inbound Marketing ?

Rédacteur web ou entrepreneur sur le net, vous avez sans doute entendu parler de l’inbound marketing.

Que signifie ce terme ? Quels bénéfices pouvez-vous tirer de cette stratégie ? Comment mettre une stratégie d’inbound marketing en place ?

Nous partageons avec vous quelques conseils : ils vous permettront de comprendre et de maîtriser l’inbound marketing comme un pro en vous assurant une bonne rédaction web !

Définition de l’inbound marketing

Vous savez que l’inbound marketing pourrait vous être utile. Avant de vous lancer et de définir une stratégie, vous devez savoir à quoi ce terme correspond précisément.

C’est assez simple : l’inbound marketing est une stratégie marketing particulière. Elle consiste à faire venir les prospects à vous, sans avoir à les démarcher. Comment attirer ces prospects ? Vous l’avez sans doute deviné : avec du contenu de qualité bien sûr !

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Les avantages de l’inbound marketing

Certains web entrepreneurs passent un temps fou à démarcher des prospects. Pour cela, ils envoient des mails, alimentent leurs réseaux sociaux et ont parfois recours à de la publicité payante, sans penser à travailler le contenu de leur site web. Difficile d'espérer gagner un trafic conséquent et régulier de cette manière !

Vous le savez, les clients aiment s’informer, chercher les informations, produits et services par eux-mêmes. Avec le net, ils peuvent comparer : plus question de choisir le premier produit venu, promu par une quelconque publicité. Ils sont moins sensibles au marketing traditionnel qu’auparavant.

Vous l’avez compris, pour gagner ces clients, vous devrez utiliser une stratégie différente. Mettre en place une stratégie d’inbound marketing permet d’être trouvé facilement par les prospects. Face à un site intéressant, aux contenus soignés, votre prospect est en confiance : votre site est bien référencé sur Google, il fait forcément partie des meilleurs. Pourquoi aller chercher ailleurs ?

Le rôle des contenus dans une stratégie inbound marketing

Vous êtes rédacteur web. Vous savez bien ce que vos clients attendent de vous : rédiger des contenus de qualité, intéressants, destinés à booster le trafic de leur site web. Vous maîtrisez sans doute les techniques du SEO. Pour rappel, le rédacteur web SEO va rédiger des contenus destinés à faire apparaître le site de leur client sur les premières pages de Google.

Si vous utilisez déjà ces techniques, vous comprenez que le SEO et l’inbound marketing sont étroitement liés : ces deux techniques ont pour but de permettre aux internautes de trouver facilement le site sur lequel vous travaillez. La mise en place d’une stratégie inbound marketing entraîne la nécessité de produire des textes optimisés pour le SEO. Le content marketing sera donc placé au cœur de votre stratégie.

Qu’est-ce que le content marketing ? Il s’agit tout simplement d’une technique marketing impliquant la création de contenus pour gagner en visibilité et développer son activité. Vous l’avez maintenant compris : le contenu est le premier point à travailler dans votre stratégie d’inbound marketing.

Actions à mettre en place pour définir sa stratégie Inbound Marketing

Vous avez compris les principes de l’inbound marketing. Il est maintenant temps de commencer à mettre en place des actions allant dans ce sens. Nous pouvons parler de 5 grandes étapes pour mettre en place une stratégie Inbound Marketing.

Première étape : définir votre cible

Vous êtes très enthousiaste et commencez déjà à réfléchir aux contenus que vous allez proposer. Stop ! Avant tout cela, vous devez définir votre cible. À qui s’adressent vos contenus ? Que veulent vos prospects ? En tant que rédacteur, vous le savez, vous ne rédigez pas vos contenus de la même manière selon le public que vous souhaitez atteindre.

Deuxième étape : attirer vos futurs clients

Vous savez maintenant précisément à qui vous vous adressez et ce que vos prospects veulent. Vous partez sur des bases solides ! Il est tant d’attirer les visiteurs sur votre site web. Pour cela, appâtez-les avec des contenus intéressants, adaptés à l’expérience utilisateur. N’hésitez pas à copywriter vos articles : si vos contenus sont uniques, ils prouvent votre expertise et sont d’autant plus intéressants aux yeux des internautes. Vous êtes web entrepreneur et ne savez pas comment rédiger des contenus ?

Vous avez tout intérêt à avoir recours à une plateforme de rédacteurs : vous y trouverez sans doute la perle rare qui saura apporter une véritable valeur ajoutée à vos contenus ! Vos visiteurs ont des questions : à vous d’y répondre de façon claire. À savoir pour bien rédiger pour le web : vos contenus doivent être optimisés pour les moteurs de recherche !

Comme vous le savez, les internautes doivent venir à vous naturellement. Si le référencement de votre site est mauvais… Personne ne viendra à vous, puisque personne ne vous aura trouvé. Pendant cette deuxième étape, vous pouvez aussi faire connaître votre site en lui dédiant une page sur les réseaux sociaux.

Troisième étape : transformer vos visiteurs en prospects

 Cette étape est cruciale : elle vous permet de faire revenir vos visiteurs sur votre site. Pour cela, vous devez recueillir leurs informations de contact. Comment faire ? Mettre en place une newsletter ne sera peut-être pas suffisant.

Donnez-leur envie de revenir en leur offrant un livre blanc ou un ebook. Imaginez que votre client possède un site dédié à la famille et plus particulièrement aux enfants. Offrez-leur un ebook recensant les meilleures activités à faire en famille à la maison !

Ce n’est qu’un exemple : vous devez proposer un produit en rapport avec votre thématique, qui poussera le lecteur à s’enregistrer sur votre site. 

Quatrième étape : convertir vos prospects en client

Vous avez réussi à booster le trafic de votre site web. Félicitations ! Pourtant, le travail n’est pas terminé. Retroussez vos manches et passez à l’action : vous allez devoir convertir vos prospects en client.

Si vous voulez augmenter votre Chiffre d’Affaires, il ne faut pas vous arrêter en si bon chemin. Votre prospect est à deux doigts d’effectuer un achat sur votre site web, mais ne se sent pas encore prêt. Vous allez devoir l’accompagner. On appelle ce procédé le Lead Nuturing. Pour qu’il ne vous oublie pas et passe à l’acte, vous allez devoir l’aider à franchir le pas.

Pour cela, programmez une newsletter par exemple. Par ce biais, vous allez pouvoir lui faire part de vos nouveautés, le faire profiter d’un code promotionnel…

Cinquième étape : fidéliser vos clients

C’est la dernière ligne droite. Si vous avez suivi chaque étape du processus, vous avez maintenant des clients. Ils effectuent des achats sur votre site. Vous devez à présent les fidéliser. Pour cela, la qualité de vos produits doit être irréprochable, vos délais de livraison raisonnables, les réponses à d’éventuelles questions doivent être envoyées rapidement… Sinon, votre client commandera une fois, puis s’en ira voir si l’herbe est plus verte ailleurs. Faites donc de la satisfaction client votre priorité : s’il voit que vous êtes fiable, proposez de bons produits et vous souciez de son avis, vous pouvez être certain d’avoir un client fidèle.

Il est fort possible qu’il se fasse ambassadeur de votre marque et en parle autour de lui : “ J’ai commandé une chemise sur un site web. J’avais des interrogations concernant la taille du produit, on m’a répondu très rapidement. En plus, j’ai reçu ma commande dans les délais indiqués. C’est vraiment un très bon produit, tu devrais t’en acheter une aussi. Je te donne l’adresse du site ? “

Bingo ! Votre client vous adore. Si vous traitez vos futurs clients de la même façon, vous pourrez vous assurer une clientèle fidèle et satisfaite de vos services.